Depuis 2007, Mme Diarrassouba née Yapo, poursuit avec détermination la mission initiée par sa sœur, fondatrice de l’entreprise. Dans ses locaux d’Abidjan-Marcory, elle a accepté de lever le voile sur ce défi entrepreneurial devenu un service incontournable pour les particuliers et entreprises.
Comment est née votre aventure entrepreneuriale ?
Tout a commencé après le décès de ma sœur, Lucienne Kouadio, fondatrice de l’entreprise en 2007. À cette époque, la société s’appelait Phyto Hygiène. Son départ a été un moment difficile pour notre famille, mais il fallait assurer la continuité. J’ai donc repris les rênes avec la volonté de faire évoluer cette activité et de la rendre accessible à tous les Ivoiriens. C’est ainsi qu’est né Ivoire Confort Group.
Pourquoi avoir choisi cette nouvelle bannière et quelles sont vos missions ?
Ivoire Confort Group est aujourd’hui une société légalement constituée, héritière du savoir-faire de Phyto Hygiène. Nous proposons des services de lutte contre les nuisibles, de désinsectisation, dératisation, désinfection, mais aussi de nettoyage et d’entretien. Nous intervenons aussi bien dans les bureaux, les hôtels, les entrepôts, les magasins que dans les espaces verts et sur les produits agricoles destinés à l’exportation.
Nous disposons d’équipements modernes, de produits phytosanitaires adaptés et d’une équipe formée pour garantir efficacité et sécurité.
Justement, que signifie le terme ‘phytosanitaire’ ?
Le mot vient du grec phyto (plante) et du latin sanitas (santé). Il désigne l’ensemble des mesures destinées à protéger les végétaux contre les maladies et parasites. Nous utilisons des produits phytosanitaires biologiques pour préserver la qualité sanitaire des cultures et assurer la protection de l’environnement.
Comment garantissez-vous efficacité et la sécurité de vos interventions ?
Tout commence par l’écoute du client. Nous analysons ses besoins, nous intervenons avec rigueur et nous donnons des conseils d’hygiène pour éviter la réapparition des nuisibles. Avant et après chaque prestation, nous sensibilisons sur les bonnes pratiques afin de minimiser les risques. Pour nous, un client satisfait et rassuré, c’est la meilleure preuve de notre efficacité.
Quelles difficultés rencontrez-vous ?
Les difficultés sont rarement techniques ; elles concernent plutôt les habitudes d’hygiène. Beaucoup de nuisibles apparaissent parce que l’entretien des locaux n’est pas optimal. Nous passons du temps à sensibiliser nos clients : vider les poubelles, éviter de laisser traîner la nourriture, entretenir les espaces. Ces gestes simples font la différence.
Face à la concurrence, quelle est votre valeur ajoutée ?
Nous voulons aller plus loin en proposant des produits et méthodes plus respectueux de l’environnement, notamment des traitements bio. Cela permet de protéger la santé des occupants et de prolonger l’efficacité des interventions.
Une anecdote marquante ?
Oui, je me souviens d’une dame dont la maison était envahie par des puces et des punaises. Nous avons constaté que l’humidité excessive était la cause principale. Après notre intervention et nos conseils, son problème a disparu. Aujourd’hui, elle est l’une de nos clientes les plus fidèles. Ce genre d’histoire nous motive.
Quelles sont vos perspectives de développement ?
Notre ambition est double : continuer à améliorer nos services et inciter les Ivoiriens à adopter une meilleure hygiène de vie. La lutte contre les nuisibles commence par de petits gestes du quotidien. Nous voulons aussi étendre notre présence sur le territoire national et diversifier nos offres.
Comment vous contacter ?
Nous sommes joignables au 07 09 19 79 05 / 01 01 33 41 41 / 27 21 30 75 95.
Par email : chrit.diarra@gmail.com / ivoireconfortgroup@gmail.com
Nos bureaux sont situés au grand marché de Marcory, à Abidjan, à Bingerville et nous intervenons également à l’intérieur du pays, Adzopé, Bondoukou, San-Pedro, Gagnoa, et Divo.
Propos recueillis par Bekanty N’ko
